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24 direkte Antworten zum privatärztlichen Hausbesuch in München — Kosten, Ablauf, Versicherung, Notfall. Konsolidiert in fünf Themenblöcke. 24 direct answers about private house calls in Munich — costs, process, insurance, emergencies. Grouped into five themes.
Kosten & AbrechnungCosts & billing
Was kostet ein Arzt-Hausbesuch in München?What does a doctor house call cost in Munich?
Ein privatärztlicher Hausbesuch in München kostet nach Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) ab 180 € — je nach Tageszeit, Wochentag, Dringlichkeit und Umfang der Leistung. Die private Krankenversicherung erstattet die Rechnung häufig, abhängig vom individuellen Tarif.A private house call in Munich costs from €180 per GOÄ — depending on time, day, urgency and scope. Amount varies with urgency, hours and examination length. Private insurers often reimburse, subject to the individual policy.
Wie setzt sich der Preis nach GOÄ zusammen?How is the GOÄ price calculated?
Die GOÄ-Abrechnung umfasst typischerweise eine Grundgebühr für den Hausbesuch (Ziffer 50 oder 51), Wegepauschale nach Entfernung, Beratungsgebühren und Leistungen wie EKG, Blutabnahme oder Infusion. Der Arzt erläutert die Rechnung vor der Unterschrift. Details im GOÄ-Ratgeber.A GOÄ bill typically includes a base fee (item 50 or 51), a distance surcharge, consultation fees and services like ECG, blood draw or IV. The physician explains each line before you sign. Details in the GOÄ guide.
Gibt es Zuschläge für Wochenenden oder Feiertage?Are there surcharges for weekends or holidays?
Die GOÄ sieht Zuschläge für Nacht- (20–8 Uhr), Wochenend- und Feiertagsdienste vor. Diese sind rechtlich festgelegt und werden transparent auf der Rechnung ausgewiesen.The GOÄ schedule defines surcharges for night (8 p.m.–8 a.m.), weekend and holiday hours. They are legally set and itemised transparently on the invoice.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?How can I pay?
Die Rechnung wird per E-Mail zugestellt und ist per Überweisung mit 14 Tagen Zahlungsziel zu begleichen. Barzahlung vor Ort ist nicht erforderlich.The invoice arrives by e-mail and is due within 14 days by bank transfer. No cash payment on-site required.
Kann ich einen Hausbesuch stornieren?Can I cancel a house call?
Ja. Stornierungen sind bis zur Anfahrt des Arztes kostenfrei möglich. Hat der Arzt die Anfahrt bereits begonnen, wird die Wegepauschale nach GOÄ § 8 berechnet.Yes. Cancellations are free of charge until the physician has set out. Once travel has begun, the distance surcharge per GOÄ § 8 applies.
Ablauf & BuchungProcess & booking
Wie buche ich einen Hausbesuch?How do I book?
Per Formular auf doktorakut.de oder per E-Mail an muenchen@doktorakut.de. Sie erhalten innerhalb von 15 Minuten einen Rückruf direkt vom Arzt — nicht vom Call-Center. Details zum Ablauf.Via the form on doktorakut.de or e-mail at muenchen@doktorakut.de. You receive a callback within 15 minutes — directly from the physician, not a call centre. See how it works.
Wie schnell ist der Arzt vor Ort?How quickly does the doctor arrive?
Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie innerhalb von 15 Minuten eine persönliche Rückmeldung. Ein approbierter Arzt ist in der Regel innerhalb von 60 bis 120 Minuten bei Ihnen zu Hause — abhängig von Verkehr, Tageszeit und aktuellem Aufkommen.You receive a personal reply within 15 minutes. A licensed physician arrives usually within 60 to 120 minutes — subject to traffic, time and current demand.
Was sollte ich für den Hausbesuch bereitlegen?What should I have ready?
Versicherungskarte beziehungsweise Versicherungsnachweis, aktuelle Medikamentenliste, Vorbefunde falls vorhanden, Personalausweis. Kein Termin, keine Wartezeit.Insurance card or proof, current medication list, prior reports if available, ID. No appointment, no waiting.
In welchen Münchner Stadtteilen kommt der Arzt nach Hause?Which Munich districts do you cover?
DoktorAkut versorgt 20 Stadtteile: Altstadt, Au, Bogenhausen, Grünwald, Haidhausen, Harlaching, Isarvorstadt, Laim, Lehel, Ludwigsvorstadt, Maxvorstadt, Messestadt Riem, Neuhausen, Nymphenburg, Obermenzing, Pasing, Schwabing, Sendling, Solln, Trudering. Hotelbesuche in ganz München.DoktorAkut covers 20 districts: Altstadt, Au, Bogenhausen, Grünwald, Haidhausen, Harlaching, Isarvorstadt, Laim, Lehel, Ludwigsvorstadt, Maxvorstadt, Messestadt Riem, Neuhausen, Nymphenburg, Obermenzing, Pasing, Schwabing, Sendling, Solln, Trudering. Hotel visits citywide.
Kommt der Arzt auch ins Hotel?Do you make hotel calls?
Ja. Hotelgäste können DoktorAkut direkt buchen. Ein approbierter Arzt kommt auf das Zimmer — diskret, zeitnah und mit Beratung auf Deutsch und Englisch. Internationale Versicherungskarten werden akzeptiert. Details für Hotels.Yes. Hotel guests can book directly. A licensed physician comes to the room — discreet, prompt, with consultation in German and English. International insurance cards accepted. For hotels.
VersicherungInsurance
Übernimmt die PKV die Kosten?Does private insurance cover it?
Die private Krankenversicherung erstattet einen Arzt-Hausbesuch in München häufig, je nach individuellem Tarif. Beihilfeberechtigte erhalten die Beihilfequote, den Rest deckt die Restkostenversicherung. Selbstzahler sind willkommen.Private insurers often reimburse the house call, subject to the individual policy. Civil-servant aid covers its quota; supplementary insurance covers the rest. Self-pay patients are welcome.
Kann ich als gesetzlich Versicherter buchen?Can I book with statutory insurance?
Ja. Gesetzlich Versicherte können DoktorAkut als Selbstzahler nutzen. Die Rechnung wird nach GOÄ erstellt und ist steuerlich als außergewöhnliche Belastung absetzbar. Eine Erstattung durch die gesetzliche Krankenversicherung ist in der Regel nicht vorgesehen.Yes. Statutory-insured patients can self-pay. The invoice follows GOÄ and is tax-deductible. Reimbursement by statutory insurance is typically not covered.
Werden internationale Versicherungen akzeptiert?Are international insurance plans accepted?
Ja. Die Rechnung wird auf Englisch mit internationalen Standardcodes erstellt — zur Einreichung bei Reiseversicherung, Auslandskrankenversicherung oder Kreditkarten-Versicherung. Kostenerstattung klärt Ihre Versicherung.Yes. Invoices are issued in English with international standard codes — for submission to travel insurance, international health insurance or credit-card cover. Reimbursement is handled by your carrier.
Was ist Beihilfe?What is Beihilfe (civil-servant aid)?
Beihilfe ist die staatliche Gesundheitsfürsorge für Beamte, Richter und Soldaten. Die Beihilfestelle erstattet typischerweise 50 bis 80 Prozent der Kosten. Den Rest deckt eine private Restkostenversicherung. Details im Glossar.Beihilfe is the German public healthcare support for civil servants, judges and soldiers. The aid office typically covers 50–80% of costs; supplementary insurance covers the rest. See glossary.
Medizin & LeistungenMedical services
Welche Untersuchungen kann der Arzt vor Ort durchführen?What can the doctor do on-site?
Der Arzt bringt ein mobiles Diagnoseset mit: Blutentnahme mit Laboranbindung, 12-Kanal-EKG, mobiler Ultraschall, Urintest, Schnelltests auf Influenza, Covid und Streptokokken. Zusätzlich sind Infusionen, Injektionen und Wundversorgung vor Ort möglich.A mobile diagnostic kit: blood draw with accredited lab, 12-lead ECG, portable ultrasound, urine test, rapid tests for flu, Covid, strep. Plus IV therapy, injections and wound care on-site.
Behandelt DoktorAkut auch Kinder?Do you treat children?
Ja. Ärztliche Hausbesuche sind auch für Kinder und Säuglinge möglich. Der Arzt untersucht das Kind in der vertrauten häuslichen Umgebung — ohne Wartezeit, ohne Praxis-Stress und ohne Infektionsrisiko im Wartezimmer. Details für Familien.Yes. House calls for children and infants. The physician examines the child in familiar surroundings — no waiting, no clinic stress, no waiting-room exposure. For families.
Bekomme ich eine Krankschreibung beim Hausbesuch?Can I get a sick note?
Bei medizinischer Indikation stellt der Arzt eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung für Arbeitgeber und Krankenkasse aus, im gesetzlichen Rahmen auch rückwirkend.Where medically indicated, the physician issues a certificate of incapacity for employer and insurer, retroactively within legal limits.
Bekomme ich ein Rezept?Will I get a prescription?
Der Arzt stellt Privatrezepte oder grüne Rezepte aus. Bei Bedarf werden Folgerezepte später per Post oder digital nachgereicht.The doctor issues private prescriptions or green prescriptions. Repeat prescriptions can follow by post or digitally.
Kann ich auf Englisch behandelt werden?Can I be treated in English?
Ja. Beratung, Untersuchung und Dokumentation auf Englisch sind ohne Aufpreis möglich. Details für internationale Patienten.Yes. Consultation, examination and documentation in English at no extra cost. For international patients.
Was ist der Unterschied zum Bereitschaftsdienst 116117?How is this different from 116117?
Der ärztliche Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigung (116117) ist für gesetzlich Versicherte kostenlos und richtet sich an alle Versicherten. DoktorAkut ist ein privatärztlicher Service mit direkter Rückmeldung vom Arzt. Die Kosten werden nach GOÄ abgerechnet und sind für PKV-Versicherte in der Regel erstattungsfähig.The statutory on-call service (116117) is free for insured patients and serves everyone. DoktorAkut is a private service with a direct callback from a physician. Costs follow GOÄ and are usually reimbursable for privately insured patients.
Wann sollte ich 112 rufen statt DoktorAkut?When should I call 112 instead?
Bei lebensbedrohlichen Notfällen — schwere Atemnot, Brustschmerz mit Ausstrahlung, Bewusstlosigkeit, starke Blutung, Verdacht auf Schlaganfall oder Herzinfarkt — rufen Sie immer die 112. DoktorAkut ist kein Ersatz für den Rettungsdienst.Call 112 in life-threatening emergencies — severe breathing difficulty, chest pain radiating, unconsciousness, heavy bleeding, suspected stroke or heart attack. DoktorAkut is not a substitute for emergency services.
Was ist, wenn kein Arzt verfügbar ist?What if no doctor is available?
Falls ausgelastet, verweist der Arzt an den ärztlichen Bereitschaftsdienst 116117 oder bei Notfällen an die 112. Eine Alternativempfehlung erhalten Sie in der Rückruf-Nachricht.If fully booked, the physician refers you to the on-call service 116117 or, for emergencies, to 112. You receive an alternative recommendation in the callback.
Wer wir sindWho we are
Wer ist DoktorAkut?Who is DoktorAkut?
DoktorAkut ist ein privatärztlicher Hausbesuch-Service, gegründet 2026 von Henrik Venus, approbierter Arzt der Ruhr-Universität Bochum, Mitglied der Ärztekammer Berlin. Die Marke ist beim Deutschen Patent- und Markenamt eingetragen (Aktenzeichen 30 2026 221 649.8). Team & Gründer.DoktorAkut is a private house-call service founded 2026 by Henrik Venus, licensed physician of Ruhr University Bochum, member of the Berlin Medical Chamber. The brand is registered with the German Patent and Trademark Office (file 30 2026 221 649.8). See team & founder.
Sind die Ärzte approbiert?Are the doctors licensed?
Ja. Alle kooperierenden Ärzte verfügen über eine deutsche Approbation nach erfolgreichem Medizinstudium und ärztlicher Prüfung. Sie sind Mitglied einer deutschen Landesärztekammer und tragen eine Berufshaftpflichtversicherung.Yes. All cooperating physicians hold German state licensure after medical school and the state exam. They are members of a German state medical chamber and hold professional liability insurance.
Wie werden meine Daten geschützt?How is my data protected?
Alle Patientendaten werden gemäß DSGVO und § 9 der Musterberufsordnung-Ärzte verarbeitet. Verschlüsselte Speicherung nach AES-256-GCM, Server in Deutschland, keine Weitergabe an Dritte. Details in der Datenschutzerklärung.All patient data is processed under GDPR and § 9 of the German professional code. Encrypted storage (AES-256-GCM), servers in Germany, no third-party sharing. See privacy policy.
Wann startet DoktorAkut in München?When does DoktorAkut launch in Munich?
Der Launch ist für den 1. November 2026 geplant. Tragen Sie sich in die Warteliste ein — wir schreiben Ihnen am Starttag.Launch is planned for 1 November 2026. Join the waitlist — we write on the first day.
Noch Fragen?Still have questions?
Schreiben Sie uns direkt — ein Arzt antwortet, nicht ein Call-Center.Write us directly — a physician replies, not a call centre.
E-Mail an muenchen@doktorakut.de E-mail muenchen@doktorakut.de